当顾客真喜欢这件物品，嫌贵，讨价还价这种情况是难免的，那我们该如何解决这个问题，还能让顾客回头率更高呢？
当顾客说好贵的情况下
（1）服务态度要好：
语言要委婉，语气也必须坚决，请问你觉得为什么太贵，价格是你唯一考虑的问题吗？你觉得什么价位比较适合，要找出顾客觉得贵的原因，让顾客觉得，真的不能还价。一般地，顾客问价主要源于两个目的。第一，他是真心想买，问价是为了还价；第二，他可买可不买，只是“探探虚实”，不能与顾客起冲突。
（图片ID：53127239，讨价还价）
（2）以价格贵为荣：
以一种产品举例，比如奔驰，它为什么贵，因为它好，开奔驰的人象征着身份，奔驰不可能卖桑塔纳的价钱，一分钱一分货的原理，这谁都明白的道理。我们的价钱是很贵,但是有成千上万的在用,你想知道为什么吗？要引起顾客的好奇心，让顾客觉得价钱是合情合理的，他就觉得没有那么贵了。
（3）揣摩顾客的心理:
当顾客目光锁定目标，巧妙运用语言，更吸引顾客心理，找到一件喜欢的衣服也不容易，喜欢才是最重要的；偶尔也给自己买一套好的衣服，平时和朋友聚会也更有面子，你看这衣服的面料。
（4）语气态度坚决：
有时候说的话一样，效果却不相同。比如，亲，我们的产品不是最低价，因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，您考虑的是这个产品能给您带来的价值，我们可以用年，月，星期，计算实际每天的投资是多少，你每天花钱，就可获得这个产品，值!语气坚决，尽量一句话就能融入产品，打动顾客。
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